FAQ
Q
自宅以外の住所へ送ることはできますか？
A
対応しております。購入画面の「お届け先情報」で、「上記と同じ住所に配送する」のチェックボックスを外して、お届け先情報をご記入ください。（1注文につき、1箇所の配送先設定となります。）
Q
複数箇所への配送はできますか？
A
１回のご注文につき１箇所への配送となります。複数箇所への配送をご希望の場合は、大変お手数ですが配送先ごとにご注文をお願いします。
Q
複数購入した場合、送料計算はどうなりますか？
A
同一箇所へ複数個を配送の場合、送料は1個分のみとなります。
また商品によっては1度にご注文いただける上限数を設定させていただいております。上限数を超えるご注文の際は、お手数ですが複数回に分けてのご注文をお願いいたします。（送料もご注文ごとに頂戴いたします。）
Q
配送日時指定・時間指定はできますか？
A
対応しております。購入画面の「備考欄」にてお知らせください。※ご注文日から4日後以降のみご対応可能です。（例：月曜日にご注文いただいた場合、金曜日以降のご指定）
※ただし商品によってはこれよりお日にちをいただく場合や、配送希望日時を承れない場合もございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
Q
ギフト注文なのですが、金額のわかるものは同封されますか？
A
当店では納品書や金額のわかるものは同梱しておりません。また、送り主のお名前にはご購入者様のお名前が入ります。（別のお名前を希望の場合は備考欄にご記入ください。）
Q
納品書・領収書の発行はしていますか？
A
納品書はギフト以外には同封しております。領収書をご入用の方は、購入画面の「備考欄」にてお知らせください。
Q
ラッピング・熨斗は対応していますか？
A
対応しておりません。